Problemas frecuentes

Cuándo llamarnos.

Vas a despedir a un empleado y no querés que te demande

Un despido mal ejecutado en Guatemala termina casi siempre en reclamo laboral con reinstalación o indemnización mayor. Te ayudamos a estructurar causal, notificación, liquidación y acta de finiquito blindada — y presenciamos la firma cuando hace falta.

Te demandaron en Juzgado de Trabajo

Un ex-empleado presentó demanda por despido injustificado, prestaciones impagas, horas extras o reinstalación. Asumimos la defensa, preparamos contestación, audiencia de conciliación y juicio completo si es necesario.

No sabés cuánto le toca a un empleado al liquidar

Indemnización (Art. 82), aguinaldo proporcional, Bono 14 proporcional, vacaciones, salarios pendientes, bonificación incentivo. Calculamos cada partida con base legal y te entregamos el cuadro para firmar.

La empresa nunca tuvo reglamento interior ni política formal

Sin reglamento no podés sancionar, despedir por causa justa ni exigir estándares. Redactamos reglamento interior de trabajo ajustado a tu rubro y lo inscribimos ante el Ministerio de Trabajo.

Te llegó inspección del Ministerio de Trabajo o IGSS

Revisamos los hallazgos y respondemos requerimientos. Muchos hallazgos se pueden subsanar en plazo con reducción de multa si se actúa rápido.

Alcance del servicio

Qué cubrimos en laboral patronal.

  • Redacción de contratos individuales de trabajo (indefinidos, a plazo, por obra)
  • Reglamento interior de trabajo con inscripción ante el Ministerio de Trabajo
  • Pactos colectivos y negociación con sindicatos (cuando aplica)
  • Manuales de puestos, políticas internas (antiacoso, código de ética, uso de TI)
  • Cálculo de prestaciones laborales: indemnización, aguinaldo, Bono 14, vacaciones, bonificación incentivo
  • Liquidaciones y actas de finiquito ante notario
  • Despidos por causa justa: documentación, testigos, notificación formal
  • Despidos indirectos y renuncias negociadas
  • Representación en audiencias de conciliación en Ministerio de Trabajo
  • Defensa en juicios laborales ante Juzgados de Trabajo y Previsión Social
  • Defensa contra reinstalaciones y amparos laborales
  • Auditoría laboral preventiva — mapa de pasivo laboral
  • Inscripción patronal ante IGSS y manejo de planilla
  • Reclamos, incapacidades y accidentes de trabajo ante IGSS
  • Asesoría en teletrabajo, contratos de prestación de servicios vs. relación laboral

Lo que no incluye

Para definir alcance.

  • Outsourcing completo de RRHH (reclutamiento, selección, nómina operativa) — coordinamos con aliados
  • Litigios penales por delitos laborales — coordinamos con penalista
  • Defensa de empleados contra empresas — enfoque patronal únicamente

Cómo trabajamos

De riesgo a orden laboral.

  1. 01

    Diagnóstico laboral express

    Revisamos contratos, planilla, políticas, reportes al IGSS, cálculos de pasivo. En 5 días hábiles te decimos dónde estás débil.

    Semana 1
  2. 02

    Normalización documental

    Redactamos o actualizamos contratos, reglamento interior, políticas de acuerdo al giro de tu empresa. Los firmamos con personal.

    Semanas 2–4
  3. 03

    Implementación operativa

    Capacitamos a tu equipo de RRHH/gerencia en cómo gestionar ingresos, egresos, amonestaciones, vacaciones. Te dejamos el proceso operativo definido.

    Semanas 4–6
  4. 04

    Acompañamiento continuo (opcional)

    Retainer mensual: asesoría en tiempo real para decisiones laborales, cálculos, redacción de comunicaciones, respuestas a IGSS o Ministerio.

    Mensual

Tarifas referenciales

Servicios más solicitados.

Honorarios referenciales para servicios laborales comunes. Ajustamos a volumen de empleados y complejidad.

Contrato individual de trabajo

Q350–Q900

Según tipo (indefinido, plazo fijo, obra, servicio técnico).

Reglamento interior completo

desde Q4,500

Redacción + inscripción ante Ministerio de Trabajo.

Cálculo y liquidación

desde Q850

Cálculo de prestaciones + redacción de acta de finiquito.

Paquete despido completo

desde Q2,200

Carta de despido, cálculo, acta de finiquito, asesoría en la firma.

Defensa en juicio laboral

desde Q8,000

Por caso, hasta sentencia. Honorarios por etapa disponibles.

Auditoría laboral preventiva

desde Q6,500

Revisión integral + mapa de pasivo + plan de acción.

Retainer laboral mensual

desde Q2,500/mes

Hasta 20 consultas mensuales + revisión de contratos + cálculos ilimitados.

Costas judiciales y diligencias se pagan aparte en casos de litigio.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre derecho laboral guatemalteco.

¿Cuánto se paga de indemnización por despido injustificado en Guatemala?

El Artículo 82 del Código de Trabajo establece un mes de salario por cada año completo de servicio, más proporcional por fracción. Se calcula sobre el salario promedio de los últimos 6 meses (incluyendo comisiones y bonificaciones incentivas). Además, al liquidar corresponde: aguinaldo proporcional, Bono 14 proporcional, vacaciones pendientes y bonificación incentivo (Q250 mensuales).

¿Qué es el Bono 14 y cuándo se paga?

El Bono 14 es una bonificación anual equivalente a un mes de salario ordinario, pagadero en julio. Lo regula la Ley del Bono 14 (Decreto 42-92). Es obligatorio para empleadores del sector privado, adicional al aguinaldo de Navidad (Decreto 76-78). Quien no paga Bono 14 o aguinaldo enfrenta multas y reclamos con intereses.

¿Puedo despedir sin pagar indemnización?

Solo si el trabajador incurre en causa justa de las enumeradas en el Artículo 77 del Código de Trabajo (faltas graves, deshonestidad, violencia, inasistencias injustificadas, etc.). El despido debe documentarse con pruebas, notificación formal y seguimiento técnico — sin eso, aunque exista la causa, el juzgado puede resolver a favor del trabajador.

¿Qué diferencia hay entre contrato laboral y contrato de servicios profesionales?

El contrato laboral supone relación de dependencia (subordinación, horario, herramientas del empleador). El contrato de servicios profesionales es entre independientes (sin subordinación, con factura). Disfrazar laboral como servicios es común en Guatemala — y los juzgados laborales lo desenmascaran con el 'principio de primacía de la realidad'. Te asesoramos cuál conviene según la figura real.

¿Es obligatoria la inscripción patronal en IGSS?

Sí, desde el primer empleado en relación de dependencia. La cuota patronal es 12.67% del salario (6.67% IGSS + 6% IRTRA e INTECAP), más 4.83% de cuota obrera retenida al empleado. Omitirlo genera multas, reclamos de empleados y sumas atrasadas con intereses.

¿Qué hago si un empleado renuncia y me pide prestaciones que no le corresponden?

En la renuncia voluntaria no hay indemnización por tiempo servido, pero sí: aguinaldo proporcional, Bono 14 proporcional, vacaciones no gozadas y bonificación incentivo proporcional. Si piden más, se calcula técnico y se firma finiquito. Si insisten, defendemos en juzgado.

¿Qué es un despido indirecto y por qué es peligroso?

Es cuando el empleado renuncia alegando que el empleador lo forzó por causa imputable (cambio perjudicial de funciones, reducción de salario, hostigamiento, falta de pago). En el juicio puede equipararse al despido injustificado, con indemnización completa más reinstalación. Por eso los cambios en condiciones laborales deben manejarse con asesoría.

¿Puedo hacer home office / teletrabajo con los mismos empleados?

Sí, desde la Ley del Teletrabajo (Decreto 6-2023). El acuerdo debe ser voluntario, documentado, con respeto a la jornada y con definición de costos de conectividad y equipos. Te redactamos el anexo al contrato que cumple la ley.

¿Las horas extras son obligatorias? ¿Cómo se calculan?

El Código de Trabajo (Art. 121–124) regula la jornada ordinaria (8h diarias, 44h semanales diurnas). Las horas extras se pagan con recargo del 50% (en diurnas) o del 100% (en nocturnas y días de descanso). Los empleados de confianza y alta dirección pueden estar excluidos. Definimos esto en el contrato y en el reglamento.

Prevení reclamos. Ordená lo laboral.

Consulta gratuita de 30 minutos. Te decimos dónde está tu riesgo mayor y cómo reducirlo sin parar la operación.