Asesoría administrativa
Ordenamos la operación diaria de la empresa: procesos claros, controles internos que evitan fraudes y errores, manuales de procedimientos, organigrama funcional, responsabilidades bien definidas y tableros de gestión. Hacemos que la empresa funcione aunque el dueño no esté.
Dolores típicos
Decisiones, aprobaciones, cobros, compras — todo depende de una persona. La empresa no escala porque no hay procesos, solo un cerebro. Documentamos procesos, definimos aprobaciones por monto y tipo, delegamos con controles.
Efectivo que 'desaparece', inventario que no cuadra, compras a proveedores fantasma, conciliaciones que no cierran. Implementamos controles que hacen visible lo invisible — separación de funciones, doble firma, conciliaciones automáticas.
Cada uno improvisa. Clientes nuevos reciben distinta experiencia. Reclutar y entrenar es caótico. Escribimos manuales de procedimiento que estandarizan el 'cómo hacemos las cosas aquí'.
Los problemas se descubren cuando ya son grandes. Diseñamos tableros operativos con indicadores diarios o semanales para que el dueño/gerente vea la operación en vivo.
Qué hacemos
Qué no incluye
Cómo lo ejecutamos
Recorrido por las áreas, entrevistas con personal clave, revisión de flujos actuales. Identificamos 10–15 oportunidades priorizadas.
Semanas 1–2Priorización por impacto y facilidad. Te entregamos plan con responsables, tiempos y entregables. Acordamos alcance real.
Semana 2–3Redactamos procedimientos, flujogramas, matrices de control, plantillas y formatos. Revisamos con el dueño y los dueños de proceso.
Semanas 3–6Rolling-out por área. Capacitación al personal. Ajustes sobre la marcha. Definimos indicadores operativos para medir adherencia.
Semanas 6–1030 días después de implementación, auditamos si los controles y procesos se ejecutan. Reporte con hallazgos y ajustes.
Semana 14Modalidades
Se adapta al tamaño de empresa y al alcance. Rangos orientativos:
desde Q6,500
Mapa de procesos + hallazgos + plan priorizado.
desde Q18,000
Procesos críticos + manuales + controles. 60–90 días.
desde Q3,800/mes
Auditorías periódicas + ajustes + capacitación continua.
cotización
Toma de administración completa por 6–12 meses.
cotización
Implementación ERP/CRM, reorganización departamental, expansión.
Costos de software, licencias y recursos de TI van por cuenta de la empresa.
Preguntas frecuentes
Señales típicas: más de 10 empleados, varias sedes, facturación que creció más del 50% en un año, acaban de recibir inversión o crédito grande, o el dueño ya no da abasto. Si estás en alguna de esas, ya se necesitan procesos.
La asesoría administrativa ordena el 'cómo se hacen las cosas' — procesos, controles, organigrama, manuales. La financiera ordena el 'cuánto cuestan, cuánto se gana y cómo decidir' — flujo, presupuesto, KPIs financieros. Son complementarias: una organiza la operación, la otra la interpreta en términos económicos.
No al inicio. Primero procesos simples y controles manuales funcionando. Cuando la operación ya tiene disciplina, entonces software acelera. Instalar ERP sobre caos solo digitaliza el caos. Te asesoramos en qué software conviene cuando el momento llega (SAP, Oracle, Odoo, Bind, Sicegua, etc., según tamaño).
Mejoras simples (control de caja, política de gastos, flujograma de cobros) se ven en 30 días. Cambios de estructura, implementación completa de procesos y cambio cultural toman 6–12 meses. Gestionamos expectativas desde el diagnóstico.
Totalmente. No aplicamos recetas genéricas. Todas las recomendaciones se discuten con el dueño y el equipo, y se ajustan al estilo y cultura de la empresa. El objetivo es que el nuevo proceso aguante en el tiempo, no que se parezca al manual de un libro.
Involucrándolo desde el diagnóstico. El personal que diseña el nuevo proceso lo adopta; el que lo recibe impuesto lo sabotea. Hacemos talleres participativos, explicamos el 'por qué' detrás del control y medimos adherencia sin penalizar de entrada. Cambio sostenible, no episodios.
Sí. Para empresas pequeñas o en transición, asumimos la función administrativa (cobros, pagos, planilla, facturación, archivo) por un plazo definido. Mientras tanto, ordenamos los procesos para que tu equipo eventualmente la asuma. Se usa como puente en momentos críticos.
Complementa con
Contabilidad es el corazón administrativo de la empresa.
Ver detalleIndicadores financieros para medir la operación.
Ver detalleAuditoría externa que valida que los controles funcionan.
Ver detalleOrdenar lo legal junto con lo administrativo.
Ver detalleOrganigrama y responsabilidades aterrizadas en contratos y reglamento.
Ver detalle